Customer Service Cat. Protetta L.68/99

Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 12/01/2024
Sede di lavoro: Latina

Adecco Italia spa - Logistica Business ricerca un/a Customer Service Operator appartenente alle Categorie Protette Art. 1 L.68/99, per multinazionale operante nella gestione degli approvvigionamenti e dei magazzini in outsourcing nell'ambito e-commerce.

La risorsa, riportando al Responsabile di riferimento, all'interno del team customer service si occuperà di supportare la gestione della spedizione dal ritiro della merce all'arrivo della destinazione. In particolare:
- Gestisce il rapporto diretto con i clienti interfacciandosi tramite call, mail e gestionale;
- Monitora la gestione operativa dei flussi logistici (dalle spedizioni al post-consegna) al fine di garantire la soddisfazione dei clienti;
- Assiste i clienti per ogni problematica legata al trasporto della merce e inviando la documentazioni necessaria;
- Registra gli articoli resi dai clienti in fase di consegna, sollecita il rientro della merce e mette in moto il processo di reverse.

REQUISITI
- Il candidato ideale ha maturato esperienza pregressa in un ruolo analogo
- E' una persona spigliata, abile nelle relazioni, flessibile, dotata di problem solving;
- Buona conoscenza del pacchetto office (in particolare Excel)
- Appartenenza alla Legge 68/99 art 1

OFFERTA
- E' previsto un inserimento diretto da parte dell'azienda. L'inquadramento e la retribuzione saranno commisurati in base al profilo e all'esperienza. L'azienda eroga buoni pasto
- Full time da lunedì a venerdì
- Sede di lavoro: Aprilia (LT)


Categoria Professionale: Impiegati

Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA

Città: Aprilia (Latina)

Patenti:



  • B



Mezzi di trasporto:



  • Auto



Disponibilità oraria:



  • Full Time




I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Candidati per questo lavoro
Partner: