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Nuovo gestore delle attese “light”: la novità anche in tre uffici postali pontini

Il totem touch screen che consentono di gestire al meglio i flussi di clientela installato nelle sedi di Gaeta 2, Borgo Podgora e Roccagorga

Novità per alcuni uffici postali della provincia di Latina nell’ottica di un sempre maggiore sviluppo digitale voluto da Poste Italiane anche nel territorio pontino. Nelle sedi di Gaeta 2, in Via Faustina, Borgo Podgora e Roccagorga, sono stati infatti attivati i nuovi gestori delle attese “light”. 

Si tratta di innovativi totem touch screen che consentono di gestire al meglio i flussi di clientela, ottimizzando le tempistiche soprattutto attraverso la scelta anticipata dei servizi. 

“Il nuovo apparecchio, infatti, prima di stampare il classico ‘numeretto’ di prenotazione del turno a sportello - spiega Poste Italiane -, consente di selezionare l’operazione desiderata toccando semplicemente lo schermo e permettendo di effettuare una scelta ancora più rapida anche attraverso la ‘lettura’ delle carte elettroniche abbinate al Conto Bancoposta o al Libretto. Il sistema è collegato a un display riepilogativo collocato nella sala al pubblico che riporta in tempo reale i numeri dei clienti in quel momento serviti. Man mano che le singole operazioni terminano i clienti successivi saranno avvisati attraverso il display luminoso che indicherà sia il numero di prenotazione sia il numero dello sportello di nuovo disponibile”.

Il nuovo gestore delle attese “light”, inoltre, è abilitato a gestire le prenotazioni del turno effettuate da remoto attraverso l’app “Ufficio Postale” oppure il sito poste.it. Con le ultime installazioni, tra il modello standard e quello “light”, saranno 38 gli uffici postali della provincia di Latina dotati del gestore delle attese, per i quali è possibile prenotare da remoto il proprio turno allo sportello. 

Ricordiamo che gli uffici postali di Gaeta 2, Borgo Podgora, Roccagorga, sono aperti dal lunedì al venerdì dalle 8.20 alle 13.35 e il sabato dalle 8.20 alle 12.35.

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